UDDANNET MEDIATOR · KONFLIKTMÆGLING I HELE DANMARK
Fra fastlåst konflikt til en løsning, I kan stå inde for
Jeg hjælper mennesker og virksomheder med at tale sammen igen — struktureret, upartisk og i fuld fortrolighed. De fleste konflikter kan løses. Ofte hurtigere, end man tror.
Mediation handler om at finde det fælles rum.
OM MIG
Karsten Kloster
Jeg er uddannet mediator og har gennem mange år arbejdet med konflikter i alle former — fra private tvister mellem naboer og familiemedlemmer til fastlåste samarbejdskonflikter i virksomheder og organisationer.
Mit fundament er en grundig mediatoruddannelse og en dyb forståelse for, hvad der sker mellem mennesker i konflikt. Konflikter følger mønstre: De optrapper efter genkendelige mekanismer — og de kan nedtrappes med samme omhu. Den viden bruger jeg til at styre processen roligt og sikkert, også når bølgerne går højt.
Jeg dømmer ikke, og jeg dikterer ikke løsninger. Min rolle er at skabe en ramme, hvor alle parter bliver hørt, og hvor det bliver muligt at tale om det, der er svært. Erfaringen viser, at parterne næsten altid selv rummer den bedste og mest holdbare løsning — min opgave er at hjælpe den frem.
HVAD ER MEDIATION?
En struktureret vej ud af konflikten
Mediation — også kaldet konfliktmægling — er en frivillig og fortrolig proces, hvor en upartisk tredjepart hjælper to eller flere parter med selv at finde en løsning. I modsætning til en retssag er der ingen vinder og taber: målet er en aftale, alle parter kan leve med, og en relation, der kan fortsætte. Metoden bruges i dag af både domstole og erhvervsliv — netop fordi aftaler, parterne selv har skabt, holder bedre end afgørelser, der bliver trukket ned over hovedet på dem.
Første skridt
Forsamtale
Vi afklarer kort og uforpligtende, om mediation er den rigtige vej for jeres situation.
Andet skridt
Hver parts historie
Alle parter fortæller uforstyrret deres oplevelse af konflikten. Alle bliver hørt.
Tredje skridt
Det fælles rum
Vi finder frem til de behov og interesser, der ligger bag positionerne — og hvor de mødes.
Fjerde skridt
Aftalen
Parterne formulerer selv en konkret, holdbar aftale — skriftlig, hvis I ønsker det.
Typiske sager
Upartisk
Jeg tager ikke parti. Min opgave er processen — løsningen er jeres.
Fortroligt
Alt, hvad der siges i rummet, bliver i rummet. Uden undtagelse.
Frivilligt
Alle parter deltager af egen vilje — og kan til enhver tid stoppe.
En rolig og struktureret vej ud af konflikten
Mediation er en frivillig og fortrolig proces, hvor en upartisk tredjepart hjælper jer med selv at finde en løsning. Ingen vinder og taber — men en aftale, alle parter kan leve med.
Tag det første skridt — forsamtalen er gratis
En kort, uforpligtende samtale om jeres situation — i fuld fortrolighed.